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1. Compromisso com a Privacidade
A Allumia garante que seus dados serão tratados com responsabilidade, adotando medidas para preservar sua confidencialidade, integridade e segurança.
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Coletamos dados como nome, e-mail, telefone, nome da empresa e dados de navegação com os seguintes objetivos:
- Melhorar a experiência do usuário na plataforma;
- Oferecer suporte eficiente;
- Garantir a personalização e funcionalidade da Didat.
3. Finalidade do Uso dos Dados
- Permitir o acesso e uso da plataforma Didat;
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- Melhorar continuamente a usabilidade do sistema;
- Enviar comunicações relacionadas ao uso da plataforma.
4. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos seus dados com terceiros, salvo por determinação legal ou mediante seu consentimento expresso.
5. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e controle de acesso. Adotamos boas práticas de segurança da informação para proteger suas informações.
6. Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, você pode acessar, corrigir, excluir ou solicitar a portabilidade dos seus dados. Para isso, entre em contato pelos canais oficiais da Didat.
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8. Política de Reembolso
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar reembolso em até 7 (sete) dias corridos após a contratação, desde que não tenha utilizado os serviços de forma irreversível.
9. Atualizações
Esta política pode ser alterada a qualquer momento. Recomendamos sua leitura periódica. Em caso de mudanças significativas, notificaremos os usuários.