Aprendizagem de adultosAndragogia: o que é e como adultos aprendem no treinamento
Entenda o que é andragogia, os princípios de como adultos aprendem, a diferença para a pedagogia e como aplicar a andragogia em treinamentos corporativos.
Ideias práticas para treinar equipes, educar clientes e criar cursos que as pessoas terminam.
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VideoaulaPasso a passo para fazer videoaulas de treinamento: formatos, roteiro pronto, duração ideal, equipamento simples, gravação, edição e como usar IA para ganhar tempo.
Metodologias de aprendizagemEntenda o que é curva de aprendizagem (ou curva de aprendizado), como ela funciona no trabalho e o que fazer para que novos colaboradores alcancem o desempenho esperado mais rápido.
Metodologias de aprendizagemEntenda a curva do esquecimento de Ebbinghaus, por que esquecemos o que aprendemos em treinamentos e como usar revisão espaçada, prática e microlearning para lembrar mais.
Design instrucionalEntenda o que é design instrucional, as cinco etapas do modelo ADDIE (análise, desenho, desenvolvimento, implementação e avaliação) e como aplicá-las em um treinamento corporativo.
FeedbackExemplos de feedback positivo e construtivo, frases prontas para avaliação de desempenho, um modelo simples para escrever feedback e os erros mais comuns.
OnboardingIdeias de kit de boas-vindas (welcome kit) para novos colaboradores, presencial e remoto: itens físicos, kit digital, o que não pode faltar e como ligar o kit à integração.
Gestão de treinamentosEntenda o que é LNT (levantamento de necessidades de treinamento), as fontes de informação, um passo a passo com modelo de questionário e como transformar o resultado em plano.
MentoriaEntenda o que é mentoria, o papel do mentor e do mentorado, a diferença para coaching e tutoria e o passo a passo para montar um programa de mentoria corporativa.
Metodologias de aprendizagemEntenda o que é microlearning (microaprendizagem), quando funciona, quando não funciona e como transformar treinamentos longos em conteúdos curtos e eficazes.
Metodologias de aprendizagemEntenda o modelo 70-20-10 de aprendizagem (prática, troca com outras pessoas e conteúdo formal), de onde ele vem, suas limitações e como aplicar no PDI e nas trilhas.
Gestão por competênciasEntenda o modelo CHA de competências (conhecimento, habilidade e atitude), a diferença entre competência e habilidade, exemplos por função e como usar o CHA em treinamentos.
Gestão de desempenhoEntenda o que é a matriz nine box (9 box), como cruzar desempenho e potencial, o significado de cada quadrante e como usar a ferramenta sem rotular pessoas.
PDIEntenda o que é PDI (Plano de Desenvolvimento Individual), o que ele precisa ter, como fazer em 6 passos e use o modelo pronto com exemplo preenchido.
Gestão de treinamentosModelo de planilha de controle de treinamento e de cronograma (calendário) de treinamentos: quais colunas usar, como preencher, indicadores e quando trocar a planilha por uma plataforma.
T&DUm plano de treinamento só funciona quando responde a necessidades reais da operação.
DHOEntenda o que é DHO (Desenvolvimento Humano e Organizacional), o papel da área no RH e como levar o desenvolvimento de pessoas para o dia a dia das equipes.
RH estratégicoO RH perde espaço estratégico quando todo o tempo é consumido por demandas operacionais.
OnboardingComo estruturar o treinamento de integração (onboarding) de novos colaboradores: o que fazer antes do primeiro dia, na primeira semana e até o fim do primeiro mês.
Universidade corporativaSaiba o que é uma universidade corporativa, como começar com o conhecimento que a empresa já tem e como montar as primeiras trilhas sem uma grande estrutura.
People AnalyticsTaxa de conclusão é útil, mas sozinha não revela se houve aprendizagem.
LiderançaPor que o melhor técnico nem sempre vira o melhor gestor, e como montar um programa de desenvolvimento de liderança antes e depois da promoção.
Cultura organizacionalValores escritos na parede não bastam para orientar decisões do dia a dia.
Gestão do conhecimentoA dependência de profissionais específicos pode virar um risco operacional.
Operações multiunidadeO crescimento em unidades pode ampliar diferenças na execução dos mesmos processos.
IA no RHA IA pode acelerar a preparação de conteúdos, mas não deve substituir a validação humana.
Avaliação de aprendizagemUse os quatro níveis do modelo de Kirkpatrick (reação, aprendizagem, comportamento e resultado) para avaliar treinamentos: o que medir, quando e com que ferramenta.
Employee ExperienceA experiência do colaborador é construída em interações ao longo de toda a jornada na empresa.
Compliance e processosEm temas regulatórios e operacionais, registrar participação é apenas parte do controle.
LMSEntenda o que é um LMS (Learning Management System), os sinais de que sua empresa precisa de uma plataforma de treinamento e como escolher a certa.
Gestão por competênciasComo fazer o mapeamento e a matriz de competências de uma função, definir níveis com exemplos observáveis e transformar as lacunas em trilhas de desenvolvimento.
Retenção de talentosComo conversas de carreira, trilhas ligadas a caminhos reais e mobilidade interna ajudam na retenção de talentos e na redução do turnover voluntário.
FranquiasEm uma rede, a marca precisa ser reconhecida pela experiência entregue em cada unidade.
Gestão da mudançaImplantar uma ferramenta ou procedimento sem preparar as pessoas costuma gerar resistência e dúvidas.
Treinamento comercialQuando o treinamento comercial é informal, cada vendedor pode aprender um processo diferente.
Educação de clientesO que é onboarding de clientes e como transformar as dúvidas repetidas do suporte em uma trilha de cursos que ensina o cliente a usar o seu produto.